INTREBARI

Am pregatit pentru tine raspunsuri la cele mai frecvente intrebari adresate.

Daca totusi nu gasesti informatiile necesare in lista de intrebari de mai jos ne poti contacta oricand folosind datele din pagina de contact.
Care sunt conditiile necesare pentru incheierea unui contract de furnizari servicii?
Care este termenul de instalare al serviciilor NextGen?
Ce se intampla daca imi schimb adresa?
Oferiti serviciu de suport tehnic?
Cum pot sa comand unul din serviciile NextGen?
Cum pot plati factura NextGen?
Cum pot plati online factura NextGen prin intermediul site-ului www.next-gen.ro ?
Ce costuri implica realizarea platii online prin intermediul site-ului NextGen ?
Ce carduri sunt acceptate pentru plata facturii NextGen ?
Cum pot afla informatiile solicitate in Formularul de plata rapida: cod de client, serie si numar factura NextGen ?
Ai intrebari legate de plata online ?
Cum pot sa stiu daca tranzactia a fost efectuata ?
Cat de sigura este introducerea informatiilor personale pe pagina de plata ?
Serviciul de Internet: care sunt avantajele fibrei optice fata de alte medii de transport?
Serviciul de Internet: ce avantaje imi ofera viteza de acces garantata?
Doresc sa vizionez un canal care nu este in grila de programe. Ce pot sa fac?
Serviciul de Voce (VoIP): ce este Voice over Internet Protocol (VoIP)?
Serviciul de Voce (VoIP): care sunt avantajele telefoniei VoIP fata de cea clasica?
Serviciul de Voce (VoIP): se pot restrictiona sau redirectiona apelurile?
Serviciul de Voce (VoIP): ce se intampla daca nu am ton?
Serviciul de Voce (VoIP): doresc sa imi portez numarul de telefon. Cum pot reusi acest lucru?
Serviciul de Voce (VoIP): cum pot vedea lista apelurilor efectuate?
Serviciul de Voce (VoIP): pot apela serviciul unic de urgenta 112?
Serviciul de Voce (VoIP): se poate identifica linia care apeleaza si linia apelata?
Ne puteti gasi la 021.569.00.10 (Bucuresti si Ilfov) 03xx.564.400 * (alte localitati, xx prefixul localitatii) sau email la suport@next-gen.ro
Site-ul NextGen utilizeaza cookie-uri (proprii si de la terti), pentru functionare, functii de social media si analiza traficului. Continuarea folosirii site-ului reprezinta acordul dumneavostra pentru utilizarea acestor cookie-uri. Citeste mai multe in pagina despre cookies.